Stadsverhuizers Holding Bv

Volgens een medewerker van het verhuisliftbedrijf - die ik met de werkvoorbereiding sprak omdat ik geen duidelijke reactie kreeg op een aanvraag - maakt een slecht recensie op Google niet uit want er zijn blijkbaar zo veel klanten die wel tevreden waren. Maar goed: Niet bereikbaar, niet om 9.30 uur maar er komt iemand om 11 uur van een ander bedrijf met een hoger tarief, dus 1,5 uur te laat met een reden dat olie lekt bij de lift terwijl de chauffeur met een geblokkeerd nummer eerder belt en aangeeft dat de afspraak toch om 11.30 uur stond? Kom op. Geen excuus voor het ongemak, geen belletje achteraf, geen korting, geen kwaliteit op zo een belangrijke dag voor een klant. Niet doen.

Ik heb voor zondag 11 juli 2021 een verhuislift bij deze partij gereserveerd, deze is echter nooit komen opdagen en er werd niet op de telefoon gereageerd. Uiteindelijk de spoedservice van de verhuislift verhuur b.v. moeten bellen, welke keurig binnen een half uur aanwezig waren, echter wel tegen aanzienlijk extra kosten (vanwege de spoedservice). Pogingen om hierover in gesprek te gaan met stadsverhuizers werden of genegeerd of simpelweg halverwege het gesprek opgehangen. Naar mijn ervaring een van de vervelendste afspraken die een bedrijf niet kan nakomen, is niet komen opdagen bij het verhuizen op een zondag en vervolgens ook nog onbereikbaar zijn, en geen verantwoordelijkheid nemen.

Een lift huren in Amsterdam is vaak prijzig en ingewikkeld met lange wachttijden. Bij stadsverhuizers kan je snel terecht en de mannen hebben je spullen in no time beneden (of boven)! Behendig manoeuvreren ze de lift op de stoep en zijn weg voordat iemand er last van heeft gehad! Wij hebben alle grote spullen en meubels uit ons huis binnen 3 uur verhuisd met 2 mannen en een vrachtauto van stadsverhuizers. Helemaal top!

NIET INHUREN 1. Zeer chaotische verhuizing, de heren waren 2,5 uur te laat. 2. Spullen kwijtgeraakt tijdens verhuizing waarna het bedrijf hier totaal geen verantwoordelijkheid voor neemt.